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会社概要
仕事内容
クライアントであるWOWOWのマーケティング活動を、コンサルタントとして支援するポジションです。
エンドユーザーであるお客様に向けて、優れた顧客体験を提供する仕組みづくりをサポートします。
マーケティングオートメーションツールを活用。マーケティング施策の立案・実行から、MAツールの運用、効果測定、改善まで、一貫して担当していただきます。
コンサルタント自身が窓口となり、マーケティング部署をはじめとしたWOWOWの各部署と直接コミュニケーションを取ります。また、WOWOWだけでなく、ツールベンダーとも定期的に合意形成を行いながら、社内メンバーと連携して業務を進めていきます。
◾️具体的には
・クライアントのマーケティング戦略に対する課題ヒアリング
・提案資料作成、プレゼンテーション
・MAツール（KARTE）導入・運用支援
・MAツールを活用した施策の立案・実装、運用ディレクション
・顧客データ分析に基づいたシナリオ設計
・効果測定、運用改善、PDCAサイクルの推進
・クライアント企業への報告・提案
・ノウハウ、メソッドの構築
◾️仕事のやりがい
MAツールを活用したマーケティング施策の立案から、効果測定や改善まで、一貫して経験を積むことができます。
クライアントの事業や経営課題の解決に直接貢献し、顧客満足度の向上や売上拡大を実現するため、大きなやりがいを感じられるポジションです。
さらに、事業者視点でデジタルマーケティングを実践するなかで、広告実績やDMPのデータ構造・施策など、代理店側では触れることが難しいデータ領域についても知見を深めることが可能です。
顧客との長期的な関係構築に貢献したいという熱意をお持ちの方のご応募をお待ちしております。
◾️求めるスキル・マインド
クライアントの本質的なニーズを深く理解し、それを施策に落とし込める方を求めています。
インハウス型に近い支援体系のため、クライアントの視点に寄り添いながら業務を進める姿勢が重要です。
また、クライアントやツールベンダーといった関係各社だけでなく、社内チーム内でも密なコミュニケーションを図り、チームワークを重視しながら柔軟に連携できる方を求めています。
エンドユーザーであるお客様に向けて、優れた顧客体験を提供する仕組みづくりをサポートします。
マーケティングオートメーションツールを活用。マーケティング施策の立案・実行から、MAツールの運用、効果測定、改善まで、一貫して担当していただきます。
コンサルタント自身が窓口となり、マーケティング部署をはじめとしたWOWOWの各部署と直接コミュニケーションを取ります。また、WOWOWだけでなく、ツールベンダーとも定期的に合意形成を行いながら、社内メンバーと連携して業務を進めていきます。
◾️具体的には
・クライアントのマーケティング戦略に対する課題ヒアリング
・提案資料作成、プレゼンテーション
・MAツール（KARTE）導入・運用支援
・MAツールを活用した施策の立案・実装、運用ディレクション
・顧客データ分析に基づいたシナリオ設計
・効果測定、運用改善、PDCAサイクルの推進
・クライアント企業への報告・提案
・ノウハウ、メソッドの構築
◾️仕事のやりがい
MAツールを活用したマーケティング施策の立案から、効果測定や改善まで、一貫して経験を積むことができます。
クライアントの事業や経営課題の解決に直接貢献し、顧客満足度の向上や売上拡大を実現するため、大きなやりがいを感じられるポジションです。
さらに、事業者視点でデジタルマーケティングを実践するなかで、広告実績やDMPのデータ構造・施策など、代理店側では触れることが難しいデータ領域についても知見を深めることが可能です。
顧客との長期的な関係構築に貢献したいという熱意をお持ちの方のご応募をお待ちしております。
◾️求めるスキル・マインド
クライアントの本質的なニーズを深く理解し、それを施策に落とし込める方を求めています。
インハウス型に近い支援体系のため、クライアントの視点に寄り添いながら業務を進める姿勢が重要です。
また、クライアントやツールベンダーといった関係各社だけでなく、社内チーム内でも密なコミュニケーションを図り、チームワークを重視しながら柔軟に連携できる方を求めています。
応募資格
【必須条件】
・BtoCのMAツールの運用経験2年以上
・チームメンバーと信頼関係を構築し業務を推進できるコミュニケーション能力
・デジタルマーケティング施策の設計・実行・振り返り・改善の経験
【歓迎条件】
・コンサルティング経験もしくは法人営業経験
・BtoCの事業会社でのMAツールの実務経験
・MAツールの導入経験
・BtoCのMAツールの運用経験2年以上
・チームメンバーと信頼関係を構築し業務を推進できるコミュニケーション能力
・デジタルマーケティング施策の設計・実行・振り返り・改善の経験
【歓迎条件】
・コンサルティング経験もしくは法人営業経験
・BtoCの事業会社でのMAツールの実務経験
・MAツールの導入経験
詳細
- 雇用形態
- 正社員（中途）
※試用期間6か月 - 勤務地
- ＜本社＞神奈川県横浜市西区みなとみらい
＜赤坂オフィス＞東京都港区赤坂 - 最寄り駅
- ＜本社＞
みなとみらい線『新高島駅』4番出口 徒歩2分
JR各線『横浜駅』東口 徒歩12分
＜赤坂オフィス＞
東京メトロ千代田線『赤坂駅』 徒歩５分 - 勤務時間
- フルフレックス制（休憩1時間、実働7.25時間）
※例：9:00 ～ 17:15 - 給与
- 年収5,000,000円〜6,000,000円
※月給：基本給＋業績給（変動あり）
※時間外手当は別途支給 - 待遇
- ・交通費支給（上限あり）
・出張手当
・退職金制度
・確定拠出年金制度
・研修
・社内表彰制度
・通勤手当（上限15万円 / 月）
・副業可 - 休日・休暇
- ・土日、祝日休み（完全週休2日制）
・有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産休・育休
・年間休日120日以上 - メッセージ
- 私たちはこれからも、つねにお客様視点を大切にし、現在のサービスメニューにとらわれず、新たな価値を創造して提供していきます。この姿勢は、コールセンターでお客様の声に最も近い場所で耳を傾けてきた原点から変わることはありません。
社員一人ひとりがアイデアを発揮し、新しい領域にチャレンジできる環境のなかで、成長を目指せる職場です。
ご自身の経験や強みを活かし、新たな挑戦に取り組んでみませんか？
お互いに学び合い、助け合いながら、企業の成長をともに支えていける方のご応募をお待ちしています！
※詳細の記載がない項目に関しては、面談にてお伝えします。
選考について
- 選考フロー
- 【STEP1】JOBの応募フォームにより、書類選考
※応募時に「履歴書」「職務経歴書」を外部ストレージサービスなどにアップロードの上、URLを応募フォーム内に記載ください。
※書類通過者のみ、面接のご連絡をします。
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【STEP2】一次面接（人事および担当部署の課長）
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【STEP3】二次面接（人事および担当部署の部長）、適性試験（WEB）
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【STEP4】最終面接（役員）
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【STEP5】通知 - 面接地
- 本社（神奈川県横浜市西区みなとみらい）/ 一部リモート
みなとみらい線『新高島駅』4番出口 徒歩2分
JR各線『横浜駅』東口 徒歩12分 - 採用担当者
- 片野
- 採用メールアドレス
- jinjisaiyo@wowcom.co.jp