空間コーディネーター｜株式会社TOOLBOX｜CINRA JOB：クリエイティブ業界の求人情報

会社概要

仕事内容

幅広い知識や考え方、提案力を活かし、お客さまが自ら家づくりの答えにたどり着けるように導く空間コーディネーターを募集します。

ショールームに訪れるお客さまのフェーズは、家づくりに関心を持ちはじめた人、家づくりが終わった人などさまざま。フェーズに合わせた幅広い知識や考え方、提案力が求められます。

たとえば、家づくりを始めようとしている人には、どのような空間を求めているのかヒアリングをすることも。そこからさらに必要な情報を引き出し、コミュニケーションの質を上げていきます。

やりとりのなかで、具体的な間取りや家づくりのイメージが出てくれば、違う角度からアイデアや素材を提案してみたりと、柔軟に空間を想像しながら会話を進めていきます。

そんな私たちがお客さまに向き合うスタンスは、いわゆる接客とは異なるところにあると思っています。

訪れるお客さまが求めている提案は十人十色。具体的に聞きたいことが決まっていたり、一緒に悩んでほしかったりとさまざまです。

目の前のお客さまにとっての正解は、お客さまにしかわからない。そのような前提に立つと、私たちは何をすべきなのか。

単に、商品を勧めるだけではどうも違うと感じます。

お客様の求める答えはどこにあるのかを多角的にとらえて、自ら答えにたどり着けるような会話を繰り広げる。そうやってコミュニケーションを重ねたうえで、お客さま自身が「理想の家づくりの答え」にたどり着けたと思える。

そんな提案の仕方がtoolboxらしいのではないかと模索しながら向き合っています。

そうやって、家づくりに貪欲に取り組んでいる人たちにとって、「理想の答えが見えてくる」場所であってほしいと思い、ショールームを運営しています。

ぜひ、私たちの一員となってみませんか？ご応募お待ちしております！

スタッフインタビュー：https://www.r-toolbox.jp/stories/editorsboard/86123/

【仕事内容】
・ショールームやオンラインでの接客
・リノベーションサービスの見積り / 契約
・商品展示における空間構成の立案 / 管理
・住宅計画中のお客さまへの空間提案

応募資格

【必須条件】
土曜勤務が可能な方
※将来、日曜営業追加の可能性あり
※残業を含むフルタイム勤務が可能な方を優遇

詳細


雇用形態: 契約社員
※試用期間3か月
※長期的な雇用を前提とした1年毎の雇用契約更新

入社後3か月は試用期間とし、以後は1年ごとの雇用契約を更新していくかたちとなります。ただし、短期的・一時的な雇用ではなく、長期的な関係を継続することを前提としています。これは、プロフェッショナルとして一定の緊張関係を保つという考え方にもとづいています。

終身雇用にリアリティが持てないこの時代にあって、期限を定めない契約すなわち正社員という形態は、適性がなくても、あるいは貢献や態度に問題があっても雇用が終了しないとされるものですが、それは組織全体の最適なモチベーション維持や会社の持続性に適さないとの考え方を持っているためです。

実態として、勤続年数10年以上のスタッフや、産休育休後に復職するスタッフも多くいます。
勤務地: toolbox 東京・目白ショールーム（東京都新宿区下落合）
toolbox 大阪・中津ショールーム（大阪府大阪市北区中津）
最寄り駅: toolbox 東京・目白ショールーム
山手線『目白』駅　徒歩10分
西武鉄道池袋線『椎名町』駅　徒歩11分

toolbox 大阪・中津ショールーム
大阪メトロ御堂筋線『中津』駅　徒歩4分
阪急神戸線・宝塚線『中津』駅　徒歩3分
勤務時間: 定時制
9:30〜18:30（休憩時間1時間）
給与: 月給279,000円（固定残業30時間5.3万円含む）〜458,000円（固定残業30時間8.7万円含む）
※時間外労働の有無に関わらず30時間分の時間外労働分を含む固定残業制
待遇: 昇給制度あり（年2回）、賞与（年2回支給）、保険（健康保険、雇用保険）、年金（厚生年金）、子育て支援、在宅手当、交通費全額補助（上限あり）、社販あり
休日・休暇: 週休2日制（日、シフト制）、祝日、GW、夏季休暇、年末年始、慶弔休暇、有給休暇

※詳細の記載がない項目に関しては、面談にてお伝えします。

選考について


選考フロー: 【STEP1】JOBの応募フォームにより、書類選考
※書類通過者のみ、面接のご連絡をします。
※「履歴書（顔写真付き）」・「職務経歴書」・「自己PR」の提出がございます。
※提出方法に関してはエントリー後にご連絡いたします。
※ポートフォリオをお持ちの方は追加提出も歓迎します。
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【STEP2】一次面接（人事担当および担当部署責任者）
※大阪・中津ショールーム希望の方は、一次面接がオンライン面接となります。
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【STEP3】最終面接（社長および統括部長）
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【STEP4】通知
面接地: toolbox 東京・目白ショールーム（新宿区下落合）
山手線『目白』駅　徒歩10分
西武鉄道池袋線『椎名町』駅　徒歩11分
採用担当者: 田中
採用メールアドレス: recruit@r-toolbox.jp